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備戰(zhàn)中秋,訂貨會(huì)不是吃喝會(huì),一切為了提銷(xiāo)量,開(kāi)新戶(hù),增客情!

分類(lèi):軟文廣告時(shí)間:2016-08-09

  中秋節(jié)即將來(lái)臨,是時(shí)候著手準(zhǔn)備訂貨會(huì)了!仲秋訂貨會(huì)開(kāi)的好,銷(xiāo)量節(jié)節(jié)高,下半年少煩惱。本文主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)進(jìn)行分析。

  訂貨會(huì)的三個(gè)目的與兩個(gè)誤區(qū)

  一場(chǎng)成功的訂貨會(huì)一般會(huì)幫助經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成以下三個(gè)目的:

  提升銷(xiāo)售額

  在某區(qū)域內(nèi),由經(jīng)銷(xiāo)商出面組織,由公司業(yè)務(wù)員配合,招集區(qū)域內(nèi)的二批商和大零售商參加訂貨會(huì)。通過(guò)產(chǎn)品介紹和政策介紹,加上現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等形式,讓參會(huì)代表積極訂貨,起步一般是每戶(hù)一百箱以上,一個(gè)會(huì)議開(kāi)下來(lái),一般是幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額,一天時(shí)間即可完成相當(dāng)于一個(gè)月的銷(xiāo)量。

  開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

  對(duì)于有意向做二批商的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),訂貨會(huì)無(wú)疑是他們走入這個(gè)圈子的途徑。經(jīng)銷(xiāo)商可以利用訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)越的氛圍、優(yōu)惠的促銷(xiāo)政策,直接將他們發(fā)展為自己的二批商。

  轉(zhuǎn)移資金壓力,增強(qiáng)感情溝通

  由于經(jīng)銷(xiāo)商資金不足的問(wèn)題而影響銷(xiāo)量是常有的事。通過(guò)訂貨會(huì)的形式可以將參會(huì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的資金預(yù)先收上來(lái),數(shù)天之后再來(lái)提貨或送貨。這不僅可以臨時(shí)使用二批商的資金來(lái)解決經(jīng)銷(xiāo)商的周轉(zhuǎn)緊張,還可以逐步引導(dǎo)形成一個(gè)資金、網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)共享的區(qū)域聯(lián)盟體。

  此外,不少經(jīng)銷(xiāo)商與當(dāng)?shù)氐亩、零售商除了偶有生意之外,往往是“老死不相往?lái)”,通過(guò)這樣的訂貨會(huì),可以邀請(qǐng)與經(jīng)銷(xiāo)商和公司有直接或間接業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù),相聚一堂,可以促進(jìn)感情交流,加強(qiáng)合作關(guān)系。

  經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)訂貨會(huì),由于人員執(zhí)行不到位,資金實(shí)力不夠,細(xì)節(jié)做得不夠好等原因,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)誤區(qū):

  偏左與偏右

  經(jīng)銷(xiāo)商或業(yè)務(wù)主管對(duì)于這類(lèi)會(huì)議的組織尚不熟悉,容易出現(xiàn)偏左或偏右的現(xiàn)象。偏左的表現(xiàn)是:一本正經(jīng)的開(kāi)大會(huì),總是聽(tīng)組織者在不斷的講話,給人有點(diǎn)強(qiáng)行灌輸?shù)母杏X(jué);而偏右的表現(xiàn)卻是:把促銷(xiāo)政策隨便一說(shuō),整個(gè)會(huì)議從頭到尾就是吃吃喝喝。

  不能把握分寸

  有些經(jīng)銷(xiāo)商不能很好把握分寸,他們?yōu)榱舜罅看黉N(xiāo)自己的貨物,經(jīng)常搞出一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,或者出現(xiàn)訂貨會(huì)后政策不兌現(xiàn)的現(xiàn)象。在這樣的情況下,訂貨會(huì)還不如不開(kāi)的好。

  訂貨會(huì)前調(diào)研,尋找切入點(diǎn)

  在了解到訂貨會(huì)對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)實(shí)意義以及容易陷入的誤區(qū)后,經(jīng)銷(xiāo)商首先應(yīng)該做好的細(xì)節(jié)就是訂貨會(huì)之前的調(diào)研工作。

  調(diào)查客情狀況

  訂貨會(huì)比較關(guān)鍵的是經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系,如果客情不好,訂貨會(huì)就會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng),達(dá)不到預(yù)計(jì)的客戶(hù)數(shù)量目標(biāo)。因此,前期需要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的客情進(jìn)行調(diào)查,以免出現(xiàn)“菜好做,客難請(qǐng)”的局面。

  對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,初步了解客戶(hù)對(duì)什么樣的政策比較感興趣,并提出自己的一些初步想法,試探客戶(hù)的參會(huì)意愿程度。

  關(guān)注客戶(hù)什么時(shí)間段比較能夠抽出身參加訂貨會(huì),不同渠道的客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間段是有區(qū)別的:比如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的客戶(hù)一早一晚是生意最忙的時(shí)候,學(xué)校周邊的客戶(hù)星期天是生意比較好的時(shí)段(小學(xué)校則是在上下學(xué)的時(shí)候),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶(hù)則在集市的日子會(huì)比較忙,小區(qū)的客戶(hù)在上下班的時(shí)間比較忙,另外自己的主要大客戶(hù)會(huì)在什么時(shí)間段有重要的事情必須參加等等。

  調(diào)查競(jìng)品狀況

  了解競(jìng)品的一些信息,看看競(jìng)品有什么促銷(xiāo)政策,與本次訂貨會(huì)的一些政策是否沖突,客戶(hù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些意見(jiàn),自己如何避免。調(diào)查其他廠家以及經(jīng)銷(xiāo)商(尤其是酒類(lèi),大食品類(lèi),飲料類(lèi)等)何時(shí)召開(kāi)訂貨會(huì),時(shí)間上是否沖突。

  確定好的議題

  為訂貨會(huì)擬訂一個(gè)好的議題能夠提高與品牌的契合度,更給到了分銷(xiāo)商一種共贏市場(chǎng)的信心。

  確定規(guī)模

  經(jīng)銷(xiāo)商還應(yīng)該確定參加會(huì)議的人數(shù):有多少客戶(hù)一定會(huì)參加,多少家客戶(hù)需要極度邀請(qǐng)才會(huì)參加,有多少家不會(huì)參加但會(huì)訂貨,有多少家不會(huì)參加可能需要廠家人員出面才有可能參加;確認(rèn)訂貨會(huì)的可行性;確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、宴會(huì)桌數(shù);確定費(fèi)用的預(yù)算,哪些費(fèi)用廠家可以直接承擔(dān),哪些費(fèi)用廠家可以變相承擔(dān),哪些費(fèi)用可以由廠家同時(shí)承擔(dān)等等。

  在費(fèi)用的名頭上要多下功夫,同時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)人員的相關(guān)提成,以確保訂貨會(huì)有一定的盈余。

  用好政策吊足客戶(hù)的胃口

  訂貨會(huì)的政策需要經(jīng)銷(xiāo)商下很大的功夫去制定,一個(gè)新穎的政策會(huì)吸引客戶(hù)的參與熱情,在眾多的連環(huán)政策中一定要有一個(gè)出彩的亮點(diǎn)來(lái)訂貨會(huì)高潮迭起,激發(fā)客戶(hù)的訂貨欲望。

  “來(lái)即送”

  客戶(hù)只要參加就有禮品相送,這個(gè)禮品要有一定的價(jià)值感,可以由廠家提供禮盒,也可以自己進(jìn)行產(chǎn)品組合。

  “訂即獎(jiǎng)”

  訂貨會(huì)的政策相比平時(shí)的力度要大,讓客戶(hù)感覺(jué)到以后不會(huì)再有此力度的支持。如果有贈(zèng)品,贈(zèng)品一定要有價(jià)值感,并讓客戶(hù)切實(shí)感覺(jué)到可以考慮客戶(hù)目前代理的產(chǎn)品。

  “多訂多獎(jiǎng)”

  訂貨會(huì)的政策要有坎級(jí),鼓勵(lì)多訂貨。坎級(jí)的制定標(biāo)準(zhǔn)一定要考慮大部分客戶(hù)會(huì)訂貨的金額,同時(shí)兼顧個(gè)別大戶(hù)的訂貨積極性。

  “獎(jiǎng)了再獎(jiǎng)”

  盡可能制定抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),以訂貨坎級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)抽獎(jiǎng)券,以此增加客戶(hù)獲得多次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),增加獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),激發(fā)客戶(hù)多訂貨的激情。

  訂貨會(huì)一定要強(qiáng)調(diào)是現(xiàn)款訂貨會(huì),不予欠賬,避免出現(xiàn)虛假訂貨,套取獎(jiǎng)品的行為,如果確有客戶(hù)提出賒賬要求也要相關(guān)業(yè)務(wù)人員做出擔(dān)保,在一定的時(shí)間段把貨款打到經(jīng)銷(xiāo)商賬上。

  訂貨會(huì)政策制定出來(lái)后,一定要先和一部分知心客戶(hù)進(jìn)行溝通,取得一部分客戶(hù)的支持,避免在訂貨會(huì)上出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象。

  訂貨現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)面一定要HOLD住

  訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏的控制非常關(guān)鍵,流暢的節(jié)奏對(duì)客戶(hù)的訂貨激情起到很好的鼓舞激勵(lì),場(chǎng)面火爆氛圍熱烈,會(huì)把訂貨會(huì)的期望值抬升到一個(gè)意想不到的效果!

  會(huì)場(chǎng)的布置要找好亮點(diǎn),氛圍很重要

  會(huì)場(chǎng)的布置主題一定要醒目,所有參會(huì)的人員都能夠看到會(huì)議的主題及主持人的講話。

  產(chǎn)品的擺放造型新穎醒目,能夠吸引住客戶(hù)的目光。產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊(cè),企業(yè)簡(jiǎn)介,樣品的進(jìn)價(jià)售價(jià)簽要清晰。

  布置好吊旗、海報(bào)、條幅、易拉寶、X展架、播放器等,如有必要能用投影儀,這樣客戶(hù)更能清晰地看到產(chǎn)品及政策會(huì)場(chǎng)外一定要掛好條幅,以方便客戶(hù)找到會(huì)場(chǎng),如有必要可以在會(huì)場(chǎng)外擺放拱門(mén)、氣球、產(chǎn)品氣模等。

  客戶(hù)的座位提前安排好,避免有矛盾的客戶(hù)雙方坐在一起或臨近,避免一些問(wèn)題客戶(hù)透漏出不好的信息,或者是一些特殊照顧的政策讓不該知道的客戶(hù)掌握。

  做好收款臺(tái)的各項(xiàng)準(zhǔn)備,各項(xiàng)票據(jù)、開(kāi)票用品及驗(yàn)鈔機(jī)要預(yù)備足,如客戶(hù)刷卡,準(zhǔn)備好銀聯(lián)刷卡POS終端機(jī),注意貨款的安全等。提醒客戶(hù)保管好相關(guān)票據(jù),如有獎(jiǎng)卷發(fā)放要提醒客戶(hù)。

  會(huì)前開(kāi)票和會(huì)中開(kāi)票相結(jié)合

  現(xiàn)在的訂貨會(huì)真正在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)出很多貨物的品牌越來(lái)越少,一般都是事先在網(wǎng)絡(luò)商中收一批錢(qián)過(guò)來(lái),尤其是那些大戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的錢(qián)都是會(huì)議之前就已經(jīng)收好了,現(xiàn)場(chǎng)訂貨的都是那些散戶(hù)以及一些受現(xiàn)場(chǎng)情緒蠱惑的沖動(dòng)型客戶(hù)。會(huì)前開(kāi)票收錢(qián)還有一個(gè)好處就是能夠有效把握會(huì)議費(fèi)用的控制,使會(huì)議費(fèi)用不至于因?yàn)閰?huì)人員的超標(biāo)和不可預(yù)見(jiàn)性跟著超標(biāo),也能夠避免因?yàn)槠放朴绊懥Φ牟蛔銓?dǎo)致參會(huì)人員過(guò)少的冷場(chǎng)局面。

  營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)氛圍

  現(xiàn)場(chǎng)氛圍越濃,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)貨的積極性越高,對(duì)散戶(hù)和那些猶豫觀望的客戶(hù)影響就越大。如事先與某些鐵桿經(jīng)銷(xiāo)商商量好,不斷提高其現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)貨金額以刺激其它經(jīng)銷(xiāo)商形成攀比性開(kāi)貨。為此還可設(shè)置全場(chǎng)開(kāi)貨大獎(jiǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金最高開(kāi)貨大獎(jiǎng)等刺激性獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)貨,營(yíng)造濃厚的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍。

  如果費(fèi)用允許,不但可以包裝好訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的酒店,繁華大街上的氛圍也可以著力營(yíng)造。這種氛圍營(yíng)造對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)以及在縣城開(kāi)訂貨會(huì)時(shí)非常管用。

  一定要設(shè)置抽獎(jiǎng)和禮品環(huán)節(jié)

  既然是訂貨會(huì),如果把禮品事先發(fā)給那些經(jīng)銷(xiāo)商,或者訂貨會(huì)不設(shè)置禮品的話,到會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)銳減。要讓經(jīng)銷(xiāo)商感受到不參加會(huì)議就不能拿到禮品、就不能參與抽獎(jiǎng),要打消其不參會(huì)就拿禮品的念頭,以保障參會(huì)人數(shù)的準(zhǔn)確,有較高的人氣。

  提升訂貨會(huì)人氣

  訂貨會(huì)前一天要再次確認(rèn)參會(huì)客戶(hù)的數(shù)量,確認(rèn)訂餐的桌數(shù)、禮品數(shù)、會(huì)場(chǎng)布置等相關(guān)準(zhǔn)備工作,注意安排攝像拍照等工作,以作為記錄存檔宣傳用,如廠家需要,可以作為核銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用的憑證,對(duì)于一些提供費(fèi)用較多的廠家拍照的時(shí)候要注意拍攝的技巧性。

  會(huì)議當(dāng)天要提前檢查會(huì)場(chǎng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,前臺(tái)接待人員做好客戶(hù)的接待、簽到,做好客戶(hù)的登記、禮品發(fā)放,同時(shí)注意禮品發(fā)放時(shí)一家客戶(hù)只能領(lǐng)取一份,避免重復(fù)領(lǐng)取。

  業(yè)務(wù)人員要及時(shí)熱情地招呼好客戶(hù),做到“眼觀六路耳聽(tīng)八方”,做好客戶(hù)的政策介紹,訂貨工作,不要怠慢任何一個(gè)客戶(hù)。及時(shí)關(guān)注客戶(hù)的到來(lái)人數(shù),業(yè)務(wù)人員要及時(shí)的打電話與客戶(hù)溝通,力爭(zhēng)讓預(yù)

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