7月28日,華潤(rùn)雪花啤酒公司的高端大客戶平臺(tái)啟動(dòng)大會(huì)在深圳舉行。
對(duì)雪花啤酒這家企業(yè)而言,這一次大會(huì)的參會(huì)規(guī)格極高。除全國(guó)各地56家大經(jīng)銷商之外,華潤(rùn)雪花啤酒董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理侯孝海、副總劉有泰、曾申平、總部營(yíng)銷中心總經(jīng)理畢朝矯等決策層,另外還包括雪花啤酒全國(guó)16家區(qū)域公司總經(jīng)理、數(shù)十個(gè)營(yíng)銷中心總經(jīng)理,都悉數(shù)出席。
了解雪花啤酒的業(yè)內(nèi)人士知道,除2020年的“渠道伙伴大會(huì)”之外,華潤(rùn)雪花啤酒過(guò)去數(shù)十年里幾乎從來(lái)不開(kāi)全國(guó)形式的經(jīng)銷商大會(huì),更別提幾乎所有與業(yè)務(wù)相關(guān)高層全體參與的經(jīng)銷商會(huì)議了。
更出人意料的是,在會(huì)議最重要的平臺(tái)啟動(dòng)環(huán)節(jié),居于C位的是一家來(lái)自汕頭的大經(jīng)銷商,侯孝海、畢朝矯卻分立于該大經(jīng)銷商左右。
以上現(xiàn)象說(shuō)明,雪花啤酒這家當(dāng)年以渠道扁平化“急先鋒”著稱的企業(yè),正在以極大的決心和行動(dòng),在高端細(xì)分市場(chǎng)里轉(zhuǎn)型為以“高端大客戶”為核心的渠道經(jīng)營(yíng)模式。
在會(huì)議演講中,侯孝海表示,要辦成一個(gè)有“雪花特色”的大客戶平臺(tái)。
侯孝海所說(shuō)的“雪花特色”,包括三點(diǎn):“中國(guó)的”、“的”、“賣酒的”。即,平臺(tái)的文化內(nèi)核永遠(yuǎn)是“中國(guó)的”,客戶能力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效是“的”,平臺(tái)成員的核心業(yè)務(wù)聚焦于“賣酒的”。
想進(jìn)雪花啤酒的“華鼎會(huì)”有多難?
根據(jù)渠道發(fā)展部總監(jiān)王偉健的介紹:“雪花大客戶平臺(tái)將分為三層架構(gòu),分層設(shè)計(jì),分層管理。并以華鼎會(huì)、華樽會(huì)、華爵會(huì)命名,分別對(duì)應(yīng)全國(guó)、省級(jí)、市級(jí)三個(gè)層面的優(yōu)秀客戶?!?/p>
華潤(rùn)雪花啤酒總部營(yíng)銷中心總經(jīng)理畢朝矯在發(fā)言中提到,對(duì)于華鼎會(huì)的會(huì)員而言,僅僅“大”是不夠的,一定要“一起做強(qiáng)”。
“華鼎會(huì)”、“華樽會(huì)”、“華爵會(huì)”三級(jí)大客戶中,又以“華鼎會(huì)”客戶標(biāo)準(zhǔn)最高、要求最嚴(yán),要進(jìn)雪花啤酒的“華鼎會(huì)”到底有多少難呢?
雪花啤酒的經(jīng)銷商,往往把“華鼎會(huì)”稱為“百萬(wàn)俱樂(lè)部”。意思是,在雪花產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)中,高端產(chǎn)品年銷售規(guī)模要達(dá)到100萬(wàn)件以上才有資格進(jìn)入,且未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)還可能更高。高端銷量100萬(wàn)件,6000噸左右,要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)幾乎是千里挑一。
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。達(dá)到屆“華鼎會(huì)”會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商,只有56家,在雪花啤酒全國(guó)的經(jīng)銷商中,數(shù)量占比只有千分之三。而獲得了華鼎會(huì)VIP會(huì)員資格的經(jīng)銷商,更是只有5家,占經(jīng)銷商比例還不到萬(wàn)分之三。
事實(shí)上,近年來(lái)雪花啤酒正是依靠一方面快速布局品牌和產(chǎn)品的高端化,另一方面通過(guò)“鑄劍行動(dòng)”、“渠道伙伴大會(huì)”等項(xiàng)目快速建設(shè)高端啤酒大客戶體系,迅速在高端市場(chǎng)打開(kāi)了局面。
2020年,華潤(rùn)雪花啤酒在次高檔及以上的細(xì)分價(jià)格帶里銷量已達(dá)146萬(wàn)千升,同比增長(zhǎng)達(dá)11.1%。若2021年順利達(dá)到200萬(wàn)千升次高檔及以上的銷量目標(biāo),則同比增長(zhǎng)將高達(dá)37%以上。
決戰(zhàn)高端啤酒市場(chǎng),主要靠大客戶
事實(shí)上,啤酒行業(yè)的T5品牌都非常重視大客戶組織建設(shè)。百威啤酒一直專注于大客戶經(jīng)營(yíng)模式,大客戶也最多,旗下甚至有銷售規(guī)模超過(guò)2000萬(wàn)件的超級(jí)大客戶。
百威啤酒在中國(guó)市場(chǎng)高端市場(chǎng)、超高端市場(chǎng)之所以能建立起獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),大客戶經(jīng)營(yíng)模式功不可沒(méi)。
青島啤酒也有包括“明珠”、“翡翠”等五級(jí)戰(zhàn)略大客戶模式。青島啤酒的大客戶模式主要集中在南方市場(chǎng),為青島啤酒的高*結(jié)構(gòu)也做出了很大貢獻(xiàn)。
根據(jù)侯孝?,F(xiàn)場(chǎng)介紹,凡是加入了以“華鼎會(huì)”為代表的雪花啤酒大客戶平臺(tái)的雪花經(jīng)銷商,就是雪花啤酒高端戰(zhàn)略的尖刀班、主力隊(duì)伍,是雪花啤酒在高端市場(chǎng)的決戰(zhàn)力量。
與同行相比,雪花的“華鼎會(huì)”除了在設(shè)計(jì)上更加具有中國(guó)元素外,還有一個(gè)重要的特色。一般大客戶都是以銷售規(guī)模來(lái)區(qū)分的,但雪花啤酒在其中加入了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的概念。
對(duì)華鼎會(huì)經(jīng)銷商來(lái)講,只有“大規(guī)模”也是不合格的,還得“結(jié)構(gòu)好”才行。把“高端大客戶”作為一個(gè)概念提出,作為一個(gè)核心模式來(lái)打造,這是雪花啤酒的一個(gè)特色。
在品牌建設(shè)和營(yíng)銷模式方面,華潤(rùn)雪花啤酒一向的風(fēng)格是“以我為主,自行其是”。也正因如此,才打造了一家以最快速度成為國(guó)內(nèi)啤酒市場(chǎng)的經(jīng)典商業(yè)案例。
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