晉育鋒,系中國營銷學會副秘書長、新浪財經專欄作家;鄭州大學、河南牧業(yè)經濟學院客座教授;云酒·中國酒業(yè)研究院高級研究員;肆點零文化傳播聯(lián)合創(chuàng)始人;行意互動商業(yè)管理機構董事長。曾擔任寶...
常見的促銷手段
一、特價促銷
是指短期內的直接降價促銷,以低于正常零售價來吸引顧客。
好處:短期提升銷量;阻擊和攻擊競品;容易操作和控制。
弊端:損失利潤;影響價格體系;難以建立顧客忠誠;容易引起競品的反擊。
時機:重大節(jié)日;重大事件;淡季;新品推出老品特價;賣場逼迫的周期;完成任務;清理庫存;接近保質期。
陷阱:1、某新品原本定價沒有很高,但為了特價吸引顧客,故意標高價格,然后打折降價,是典型的虛高。
2、臨近保質期甚至已經到了保質期,有可能引發(fā)問題的產品。
二、買贈促銷
是指通過附贈額外的有價物品吸引顧客,以直接利益刺激達到短期內的銷量提升。
形式:包裝外贈送;包裝內贈送;包裝上贈送;憑證兌換(如賣場購物小票);附加條件贈送如額外付費贈送、集點贈送等。
陷阱:贈品不實用;沒有價值。
三、加量不加價
是指顧客每購買一定數量貨金額的商品后,廠家按一定比例附加贈送給同類商品,以此刺激顧客提高一次性購買數量,也叫附加贈送促銷。
形式:特惠包裝(加大原包裝,增加份量);買幾送一;買大送小等。
陷阱:新品本來容量就是A,但宣傳上說加量后達到A,消費者不熟悉容易上當,是典型的虛假促銷。
四、場外促銷
是指在賣場外廣場上或入口外空地上舉行的小規(guī)模的現(xiàn)場促銷。
形式:現(xiàn)場演示;現(xiàn)場品嘗;憑小票贈送;憑小票付費贈送;發(fā)放優(yōu)惠券;演出抽獎;
陷阱:不知名商品借機吸引顧客;贈送商品到期或臨近保質期;贈送商品本來就是企業(yè)的免費贈品或樣品。
五、聯(lián)合促銷
又叫捆綁促銷,是指有關聯(lián)的企業(yè)結成伙伴關系,充分利用對方的資源合作開展促銷活動,聯(lián)合推廣,共同讓利。
形式:企業(yè)內部不同品牌聯(lián)合促銷(適用于多品牌企業(yè)如寶潔的買舒服佳送激爽香皂);不同企業(yè)間的聯(lián)合促銷(買洗衣機送洗衣粉;買食用油送調味品;買汽車送車載電話;買隱形眼鏡送滴眼液或眼貼膜);
生產企業(yè)和其他企業(yè)的聯(lián)合促銷(TCL和麥當勞聯(lián)合促銷;方正電腦和可口可樂聯(lián)合促銷,食用油企業(yè)和報社聯(lián)合訂報促銷);
生產企業(yè)和賣場聯(lián)合促銷(買產品送賣場的優(yōu)惠券或折價券)。
六、抽獎促銷
是指通過設定條件,預先說明購買方式、抽獎方式和獎品種類,在公正的條件下抽出中獎名單并發(fā)獎給中獎者。
形式:回寄抽獎;即開即中(刮刮卡;內蓋中獎字樣);多重連環(huán)抽獎;定期兌獎式抽獎;隨機抽獎;折價券抽獎等。
陷阱:大獎有可能作弊被企業(yè)關聯(lián)人士或經銷商自己得到;中獎率太低;兌獎條件復雜苛刻;獎品價值低或屬于次品劣質品;獎品無法調換;
七、競賽促銷
形式:有獎競賽如填寫答卷有獎等;收集包裝競賽(集包裝兌換更大的獎項);趣味體育競賽(購買產品獲得參賽資格);智力競賽;征集廣告語競賽;消費競賽(喝啤酒大賽等)。
八、游戲促銷
形式:刮卡集游戲點兌換獎品;拼字拼圖游戲;尋寶游戲等。
九、路演促銷
適用于大型企業(yè)的巡回路演,如“寶潔與你面對面”大型農村路演促銷;統(tǒng)一冰紅茶孫艷姿全國演唱會、康師傅冰紅茶任賢齊全國演唱會;劍南春《大唐華章——唐詩、樂、舞》大型全國演出;金日集團上海社區(qū)曲藝巡演。
這是幾類常見的促銷形式,還有其他形式的因為不常見,不再一一列出。
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