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擺平心態(tài)過(guò)旺季
對(duì)于鄭州來(lái)說(shuō),由于疫情的影響,今年春節(jié)旺季基本處于“停擺”狀態(tài),貴州勻酒銷(xiāo)售公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張國(guó)朝表示:“跟去年同期相比,渠道端、代理商的進(jìn)貨量至少減少50%。”對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,當(dāng)?shù)夭簧倬粕坛窒嗤庖?jiàn),而且從1月初開(kāi)始,鄭州當(dāng)?shù)匾呀?jīng)停止餐飲店堂食,這意味著白酒失去了一個(gè)重要的消費(fèi)場(chǎng)景。
河南卓越營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)李風(fēng)光提到,雖然鄭州當(dāng)?shù)責(zé)熅频昵肋在正常營(yíng)業(yè),但實(shí)際上白酒需求量較之以往有所下滑。這一年以來(lái),事實(shí)上鄭州白酒市場(chǎng)受到的“打擊”還包括之前的水災(zāi),當(dāng)時(shí)酒商失去了中秋節(jié)前的旺季“黃金期”。
此外,鄭州的變化在于醬酒熱度逐漸趨于“冷靜”。有經(jīng)銷(xiāo)商表示,目前有些醬酒品牌在渠道庫(kù)存上有一定壓力,但不可否認(rèn)的是,消費(fèi)端對(duì)醬酒需求量依然旺盛,所以對(duì)于醬酒“冷靜”需要進(jìn)行全面的觀察,而不能簡(jiǎn)單地只從渠道端的狀態(tài)做出判斷。
李風(fēng)光表示,鄭州目前的餐飲機(jī)會(huì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是家庭聚飲,二是商務(wù)之間的禮品機(jī)會(huì)。他判斷,今年民間的親情溝通和交流可能會(huì)后移,也就是從年前移到年后,春節(jié)之后可能會(huì)出現(xiàn)酒類(lèi)消費(fèi)的一個(gè)高峰期。由于春節(jié)前親朋好友沒(méi)有聚會(huì),年后上班才會(huì)聚,可能會(huì)持續(xù)到整個(gè)二月份。
李風(fēng)光提到,自己公司將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,考慮今年初三或者初四提前上班,以前都是初八或初九上班。他認(rèn)為,現(xiàn)在是春節(jié)旺季,時(shí)間還不算晚,有條件、還能正常銷(xiāo)售的區(qū)域上,經(jīng)銷(xiāo)商一定要抓緊一切機(jī)會(huì),把春節(jié)之前的銷(xiāo)售工作抓好。像鄭州這樣沒(méi)有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的市場(chǎng),則要做好終端的溝通慰問(wèn),包括目標(biāo)企業(yè)的交流、溝通,并且把員工的心態(tài)調(diào)整好,不要因?yàn)橐粫r(shí)的不“銷(xiāo)售”而影響工作情緒。
2021年的春節(jié),石家莊也曾經(jīng)因?yàn)橐咔槎巴[”20多天,河北石家莊十八酒坊體驗(yàn)館負(fù)責(zé)人李強(qiáng)表示,今年春節(jié)旺季期間雖然沒(méi)有疫情,但是常態(tài)化的防控還是有的,所以一些大型宴會(huì)受到人數(shù)方面的限制,多少也影響了一定的旺季銷(xiāo)售,對(duì)此他表示理解。
從市場(chǎng)來(lái)看變化比較明顯,主流產(chǎn)品開(kāi)始向頭部品牌集中,尤其是商務(wù)宴請(qǐng)方面,向全國(guó)性品牌集中的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,而且主流用酒價(jià)格出現(xiàn)消費(fèi)升級(jí),以前商務(wù)宴請(qǐng)?jiān)?00~200元,現(xiàn)在升級(jí)到300~500元。另外,低度國(guó)窖1573的暢銷(xiāo)帶動(dòng)了商務(wù)主流價(jià)格帶,700元左右的價(jià)格已經(jīng)成為石家莊次高端的主流消費(fèi)價(jià)格,包括十八酒坊20年銷(xiāo)量也不錯(cuò)。
從宴席的次數(shù)來(lái)看,石家莊在秋冬季的時(shí)候受疫情影響比較大,次數(shù)和規(guī)模都有所減少,不過(guò)宴席用酒的價(jià)格有所提升,以十八酒坊為例,原來(lái)主要用的是紅8,現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)為紅12,價(jià)格從100元上升到200元價(jià)格帶。
再來(lái)看武漢。武漢華夏糖酒副食品有限公司董事長(zhǎng)夏敬荒表示,按公司往常年的規(guī)劃,春節(jié)之前都會(huì)給員工開(kāi)一場(chǎng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)春節(jié)期間的銷(xiāo)售工作進(jìn)行部署,但是自從2020年開(kāi)始,線下的動(dòng)員大會(huì)就沒(méi)再舉行過(guò),改成了線上動(dòng)員大會(huì),但實(shí)際上線上效果沒(méi)有線下那么好。
今年春節(jié)旺季,他的公司主要參標(biāo)了2019年時(shí)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),其公司主要以商超渠道為主。按照往常,商超旺季一般從每年臘月初八啟動(dòng),在臘月十三、十八和二十四的時(shí)候,銷(xiāo)量都會(huì)有個(gè)大的增長(zhǎng),主要消費(fèi)需求為商務(wù)審請(qǐng)、禮品贈(zèng)送、單位福利和團(tuán)拜會(huì)等。今年1月1日~15日產(chǎn)品的銷(xiāo)量和2019年比有小幅下滑,疫情還是有直接的影響,因?yàn)槲錆h這兩年餐飲表現(xiàn)相對(duì)乏力。
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疫情常態(tài)化下,酒商升級(jí)戰(zhàn)已開(kāi)啟
在張國(guó)朝看來(lái),近兩年來(lái),酒商分化正在加速形成,一方面品牌分化帶來(lái)了影響,另一方面在于市場(chǎng)的變化,一些有投機(jī)行為的酒商,很可能在這兩年時(shí)間中被市場(chǎng)所“淘汰”。張國(guó)朝表示,“比如那些行業(yè)外的、做品質(zhì)差產(chǎn)品的酒商,都可能被凈化!
在調(diào)查過(guò)程中,不少經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)酒說(shuō)記者提到,疫情常態(tài)化下,也在加快酒商群體的升級(jí)。李強(qiáng)表示,“經(jīng)銷(xiāo)商要從一維到多維”。他所說(shuō)的一維,指的是傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售渠道,而多維則指的是多條腿走路。比如從線下調(diào)整為“線上+線下”的銷(xiāo)售模式,線上指的是社群,包括以實(shí)體店為原點(diǎn),將其作為服務(wù)中心和體驗(yàn)中心,線下則指的是增加圈層渠道。在李強(qiáng)看來(lái),原來(lái)白酒是賣(mài)方市場(chǎng),現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),要增加相應(yīng)的服務(wù)。從公司經(jīng)營(yíng)層面來(lái)看,今年李強(qiáng)公司進(jìn)行了“開(kāi)源節(jié)流”方面的工作。開(kāi)源指的是盡可能地豐富公司品類(lèi)上,比如白酒的旺季也是禮品的旺季,公司會(huì)搭配一些禮品的批發(fā)銷(xiāo)售。節(jié)流是指盡可能地降低成本。
同樣的,夏敬荒也表示,公司在選品方面也在根據(jù)品牌集中的趨勢(shì)做出了新的部署。比如2015~2018年間,公司有不少開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,但之后就開(kāi)始補(bǔ)充名酒類(lèi)產(chǎn)品。2021年的時(shí)候增加了瀘州老窖5L裝的大桶酒,該產(chǎn)品性價(jià)比不錯(cuò),所以在商超渠道受到了消費(fèi)者的歡迎。此外,夏敬荒也會(huì)在2022年春節(jié)之后對(duì)渠道進(jìn)行新的調(diào)整,商超將繼續(xù)堅(jiān)守,但是計(jì)劃今年三月份的時(shí)候,由這100多名商超方面的員工來(lái)加持流通渠道。
他表示,商超渠道的發(fā)展受到了一定的限制,但這100多名員工的工作能力很強(qiáng),所以在今年淡季的時(shí)候,要加強(qiáng)公司的流通渠道,由這些員工每周抽兩個(gè)半天的時(shí)間,對(duì)居住周?chē)綀A兩公里進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護(hù),從而拓寬公司的銷(xiāo)售渠道。
李風(fēng)光則表示,經(jīng)銷(xiāo)商一定要積極地調(diào)整心態(tài)。從心理層面來(lái)講,希望疫情得到有效地控制,雖然白酒的銷(xiāo)售也能轉(zhuǎn)移到線上,但很難全部進(jìn)行轉(zhuǎn)移,線上只能作為補(bǔ)充渠道。事實(shí)上,他的公司也對(duì)此做了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。比如從2021年年初制定工作計(jì)劃的時(shí)候,就要求大家更加珍惜時(shí)間,不能按照往年的節(jié)奏進(jìn)行銷(xiāo)售,要求員工珍惜能賣(mài)貨的時(shí)間,把工作效率提高。
從經(jīng)營(yíng)層面,李風(fēng)光公司也控制了費(fèi)用投入,減少資金的占用,加快現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)率,把握產(chǎn)品的回款節(jié)奏等。還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的判斷能力,比如對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)控制等,產(chǎn)品方面,代理一些流轉(zhuǎn)率高的產(chǎn)品和頭部的大單品,這些產(chǎn)品雖然對(duì)于商家來(lái)說(shuō)率不高,但是消費(fèi)者接受度高,銷(xiāo)量可觀。另外在大眾酒層面也會(huì)選擇名酒類(lèi)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品能夠滿足人們的休閑聚飲需求,它們有品牌高度、穩(wěn)定的質(zhì)量以及合適的價(jià)格,對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很好的選擇。
此外,現(xiàn)在廠商合作方式也在悄悄的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。李強(qiáng)表示,以前廠商會(huì)在中秋前和春節(jié)前壓貨,同時(shí)發(fā)布一些支持政策,但是現(xiàn)在逐步地轉(zhuǎn)變?yōu)橐詮S商聯(lián)盟的方式共同服務(wù)C端,把對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持政策分布在一年四季。如今廠家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,以前酒廠不掌握消費(fèi)端的數(shù)據(jù),現(xiàn)在消費(fèi)者需要多少白酒,喜歡哪些價(jià)格帶的產(chǎn)品,廠家都通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商在豐富這些數(shù)據(jù)。
無(wú)論如何,疫情常態(tài)化下,無(wú)論是行業(yè)還是酒商,都已經(jīng)悄悄開(kāi)始上演升級(jí)戰(zhàn)甚至“淘汰賽”,未來(lái)屬于有準(zhǔn)備的人。
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